| [일반] | 선물하기를 했는데 잘못보냈으니 취소해주세요. |
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선물하기는 본인이 아닌 다른사람에게 상품권을 선물한 상태로써, 선물과 동시에 해당 상품권에 대한 모든 권리는 선물 받은 사람에게 있습니다. 상품권은 유가증권으로 선물과 동시에 권리가 이관되는 것입니다. 투샵 관리자라 하더라도 선물된 상품권을 임의 취소 및 회수할 수 없습니다. 선물한 상대방이 아직 상품권을 사용하지 않은 경우 다시 선물하기로 회수 받으신후에 결제취소를 요청해주시기 바랍니다. |
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| [일반] | 지금 아이디 말고 다른 아이디로 이용하고 싶어요. |
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가입된 아이디는 고유 정보로 변경이 불가능합니다. 보유중인 구매상품이 없으신 경우라면, 탈퇴후 재가입을 이용을 권장합니다. 탈퇴시에는 모든 정보가 삭제되므로 신중히 확인후 이용해주세요. |
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| [일반] | 탈퇴방법을 알려주세요. |
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IGIFT의 탈퇴를 하시려면 1대1 문의 게시판으로 탈퇴 요청 글을 남겨주시면 됩니다. 단, 탈퇴시 보유중인 상품권등 모든 정보가 삭제되므로 보유 상품권등 확인하시어 이용해주세요. |
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| [일반] | 선물하기와 구매하기의 차이점이 뭔가요? |
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1. 선물하기 : 상품을 구매와 동시에 다른 사람의 휴대폰번호를 입력하여 바로 선물하는 방식입니다. 2. 구매하기 : 상품을 내가 사용하기 위해서 구매하는 것으로 구매후에 다시 선물하기도 가능합니다. |
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| [일반] | 본인인증시 PASS 인증을 이용해주세요. |
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내통장 결제시 PASS 인증으로 휴대폰 본인확인을 하실 수 있습니다. 반드시 문자 인증이 아닌 PASS 인증을 이용해주셔야 정상 이용이 가능합니다. |
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| [일반] | 내통장 결제는 어떻게 이용하는건가요? |
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내통장은 본인 명의의 휴대폰 PASS 인증과 내 계좌 인증을 거쳐 등록후, 결제시 간편히 이용할 수 있는 결제방법 입니다. 본인 외에는 알 수 없는 정보와 확인으로 안전하게 구매를 이용하실 수 있습니다. |
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| [일반] | 내 명의 휴대폰이 없는데 회원가입시 본인 휴대폰으로만 인증 해야하나요? |
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회원가입 및 결제시 인증이 필요합니다. 상품권은 유가증권으로 구매 및 사용시 금전적 손실이 발생할 수 있습니다. 정보 보호를 위해 본인명의 휴대폰으로 인증하여 이용하셔야 합니다. |
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자주 묻는 질문을 확인할 수 있습니다.
